• 為長者『度身訂造』一套切合其需要之護理計劃。

• 包括量血壓、量體溫、磅重、驗尿及胰島素注射等。

• 包括失禁護理、呼吸護理、糖尿及傷口護理、營養指導、腹膜透析等。

• 協助長者維持個人整潔及衛生，包括餵食、洗澡、洗頭、 剪髮、更換衣服等。

• 協助長者進行定期復康活動，以改善或維持其活動能力。

• 以相宜價錢，為長者提供營養均衡膳食； 並因應需要提供特別餐。

• 協助長者清潔家居，以保持長者居住環境清潔衛生，減少因不良家居環境所引致的危險。

• 提供護送服務以避免長者獨自外出而發生意外，及協助長者覆診以減輕護老者的負擔。

• 由治療師作家居安全評估，為長者提供家居改裝或增添復康設施的建議。

• 提供24小時緊急支援，協助長者及護老者解決緊急的照顧問題。

• 一般及緊急暫託服務(日間及住宿)。

• 為長者及護老者提供小組、康樂及社交活動。

可向下列服務單位查詢及要求轉介：

• 社會福利署安老服務統一評估辦事處(東新界)
• 各政府診所及醫院內的醫務社會工作部
• 社會福利署綜合家庭服務中心
• 區內長者服務單位
• 直接向本隊查詢

• 參考社會福利署收費標準及按個別需要與經濟情況釐訂收費

• 服務使用者如對本隊服務有任何意見或不滿，可透過口頭或書面向本隊主任反映，本隊主任會於12個工作天內回覆當事人。如對回覆尚未滿意，可再向本部長者服務督導主任或總幹事反映。

• 服務使用者可主動提出終止服務，或個案經理因應每次評檢結果提出終止服務建議。