有一位母親怒氣沖沖地來到接待處，表示要為其三歲的兒子辦理興趣班的退款手續。筆者經了解後，知悉小朋友是因為有一位相熟的同伴，參加了中心的興趣班，母親希望兒子可以有伴學習，可是課堂才開始了半小時，母親卻表示導師不理會她的兒子，『今天是第一課嘛，為什麼老師不給我的兒子多些關注？他年紀還小，應該對他多一點照顧！』當我與這位母親傾談時，她表示已當面查問兒子的意願，兒子表示再不想學習下去。她繼續喋喋不休地抱怨導師的不是，在旁的兒子開始變得不耐煩，不斷「扭計」，哭哭鬧鬧，嚷著要玩玩具。雖然筆者其後讓她的兒子在活動室玩耍，他卻繼續向母親撒嬌，當母親表示要離開中心往購物時，他卻撒野要留下在中心玩；好不容易擾攘了一陣子、又哭鬧了一場，兩人才一同離開。

課堂完畢後，我向導師了解情況，她表示一般來說會多點看顧首課的小孩，檢視他們的進度；但上述的小孩，當她嘗試靠近時，孩子便立刻放聲大哭；緊張的母親在門外看見，就即時進入活動室陪同其上課。但當導師再次走近小孩時，他又再哭起來，導師只好暫時轉向指導其他同學。由於其他學生都好奇地望著這位新同學，未能專心上課，故導師讓母親先帶兒子離開活動室安撫一下。導師的專業意見，一般的三歲小孩已可以參與這個興趣班，現時班中亦有幾位三歲的幼兒，故相信這位小孩子的情況並不因為年齡問題。

作為家長的你，怎樣詮釋上述事件？母親看見兒子哭，當然不忍；三歲小孩突然看到一個陌生的導師、一班陌生的同學，害怕起來也是十分正常！這究竟是否導師的錯呢？是導師沒有愛心和教導技巧嗎？筆者並不認為有需要去判斷事件中誰是誰非，因為不同的人在教導孩子上可以各有理念，不同理念就衍生出不同的管教方法。不少父母深覺自己曾吃過苦，不想孩子也來嘗；因為捨不得孩子跌倒，所以盡量安排自己認為最好、最平順的路給孩子去走。但未試過失敗，人如何能學習成長？

筆者曾認識一些人，有不錯的教育水平，但當遇到工作困難時，往往逃避問題，一蹶不振，對自己工作表現沒有信心，做事猶疑不決。當上司指出問題所在時，他卻沒有反思自己的工作表現，拒絕面對自己的缺失，反而認為是上司針對他，才有如此評價，並將出錯的責任指向別人，最後惟有離開另覓工作。

一個經歷鍛鍊，吃過苦的人，才能從錯誤中得到深刻的學習；倘若人走過的都是平坦大道，沒有經歷過風浪起跌，當遇到困難時，往往會不知所措；或認為責任都在別人身上，怨天尤人，容易放棄。

如果你的三歲兒子，因參與首課興趣班時表現退縮，甚至哭哭啼啼，你會如何回應他？又或當你的孩子遇到困難時，作為父母的你會如何處理？
A. 直接幫他解決困難；
B. 與他一起解決困難；
C. 替他找出問題所在，讓他自己去解決；
D. 在身邊鼓勵、安慰便足夠；
E. 不理會，讓他自己去面對及解決。

你會選擇那一個處理方法？你會想孩子將來成為一個怎樣的人？你的選擇將影響孩子的一生。